终端用户服务热线电话（ADSL MODEM、IPTV）：0755-26770188（周一至周五9:00-12：30，14：00-18:00）
系统设备客户支持热线：0755-26770800，800-830-1118，400-830-1118（7*24小时）
手机用户服务热线电话：400-880-9999，0755-26779999（周一至周日7:30-22:30）
渠道响应中心800服务热线（7*24小时）：8008309870（固话） 4008309870（手机）
中兴移动（无线网卡，固定台）用户服务热线：800-830-8218，400-830-8218（手机）周一至周日7：30---22：30
扬州中兴（无线网卡MC310、312）用户服务热线：0514-87894093（周一至周日8:30-22:00）