关于CDMA基站系统时钟跳变的告知

尊敬的客户:

 

      根据3GPP2协议,CDMA基站系统须采用GPS时钟。GPS时钟的计数,每1024周(约19.5年)就会出现一次归零,这个现象叫做GPS跳周。中兴通讯的CDMA BSS产品是依照3GPP2协议开发的,因此存在跳周现象。从我司设备发货情况来看,最近一次的GPS跳周将发生在2025年(具体时间与在网设备型号和出厂时间有关)。GPS跳周发生时,如果没有进行相应的处理,系统时间会回到出厂时间,即倒退回到大约19.5年前。会导致CDMA系统业务异常,部分网管功能不可用等,例如:业务中断、告警上报异常、手机显示时间异常等。

 

      中兴通讯正式通知您: CDMA BSS产品GPS跳周最快将于2025年发生。如您的CDMA无线网络在2025年及之后还要继续运行,请在2023年11月30日前联系中兴通讯,我司将提供一些力所能及的解决方案和技术支持;否则,中兴通讯将无法提供针对GPS跳周的解决方案和技术支持。

 

      CDMA BSS产品的生命周期在2021年3月底已经结束,ZTE已发布了一系列退市通告,不再提供任何服务。因生命周期原因,在符合公司合规要求的前提下,ZTE仅能为部分机型且基于特定软件版本提供针对GPS跳周的软件补丁,无法承诺提供其他服务(包括但不限于升级服务、备件服务和其他技术支持等)。

 

      感谢理解!

 

中兴通讯股份有限公司

2023年10月25日 

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