发布信:中兴通讯外购NEC IAP ODU产品停止销售和停止服务公告

尊敬的客户:

中兴通讯郑重通知您:外购NEC IAP ODU产品7/8/10/11GHz常规子带和软子带计划于2022年5月31日起正式停止销售6/13/15/18/23GHz常规子带和软子带计划于2022年8月31日起正式停止销售,将于2025年12月31日停止服务。在该日期到达后,中兴通讯将不再提供本产品的任务服务,包括:技术支持(现场技术支持、远程技术支持、800热线)和备件服务(硬件维修、备件更换)

产品生命周期安排:

产品

停止销售日期

最后一次备件采购日期

停止服务日期

替代品

外购NEC IAP ODU (7/8/10/11GHz常规子带和软子带)

2022531

2022531

20251231

外购NEC IAP3 ODU

外购NEC IAP ODU (6/13/15/18G/23GHz常规子带和软子带)

2022831

2022831

20251231

外购NEC IAP3 ODU

如果您对产品退市计划安排有任何疑问,请与中兴通讯当地客户代表联系,或通过中兴通讯服务网站获取进一步信息。

 

中兴通讯股份有限公司

202217

附:中兴通讯产品退市生命周期定义

名称

英文缩写

说明

停止销售日期

EOM

产品由正常的销售状态变更为停止该产品在市场上的销售行为。在该日期之后,不再接受新局点订单及扩容性订单,也不再接纳在该设备上的新业务需求,但可以接受维修储备性质的备件订单。

最后一次备件采购日期

LTBSP

在该日期之后,停止接受备件订单,包括备件销售和备件维护要货(对于没有备件类的类终端、纯软产品可取消)。 

停止服务日期

EOS

停止提供产品服务和支持的日期。包括软件维护版本或缺陷修复、硬件维修及备件更换,和针对该产品的所有支持服务(包括服务热线和远程/现场支持)。