发布信:中兴通讯ZXIN10 iTOP产品停止服务公告

尊敬的客户:

中兴通讯郑重通知您:ZXIN10 iTOP将于2022年12月31日停止服务。在该日期到达后,中兴通讯将不再提供本产品的任何服务,包括:技术支持(现场技术支持、远程技术支持、800热线)和备件服务(硬件维修、备件更换)。同时,为了使您更从容地完成产品切换与迁移,从停止服务之日起的未来一年的时间里,我们将继续提供FAQ和已知问题的解决案例,欢迎您继续查看或下载。

产品生命周期安排:

产品

停止销售日期

最后一次备件采购日期

停止服务日期

替代品

ZXIN10 iTOP

2019年12月31日

不涉及

2022年12月31日

浩鲸OCS

中兴通讯建议您迁移到建议的替代品(见表1),从而我们能够继续为您提供高水平的服务。

如果您对产品退市计划安排有任何疑问,请与中兴通讯当地客户代表联系,或通过中兴通讯服务网站获取进一步信息。

 

中兴通讯股份有限公司

20220519