尊敬的客户: 中兴通讯郑重通知您:ZXR10 9904产品于2022年12月31日停止销售,并按照下表时间安排产品退市计划,在停止销售日期到达后,中兴通讯将不再接受该产品的订单,并请关注在停止备件销售日期前完成产品的备件储备采购。 产品退市计划安排表 产品 | 停止销售日期 | 停止备件销售 日期 | 停止服务日期 | 替代品 | ZXR10 9904 | 2022年12月31日 | 2023年12月31日 | 2027年12月31日 | ZXR10 9904X |
如果您对产品退市计划安排有任何疑问,请与中兴通讯当地客户代表联系,或通过中兴通讯服务网站获取进一步信息。 中兴通讯股份有限公司 2023年9月7日 附:中兴通讯产品退市生命周期定义 名称 | 英文缩写 | 解释 | 停止销售日期 | EOM | 公司正式停止销售的日期,是产品停止接受订单日。在该日期之后,不再接受新局点订单及扩容性订单,也不再接纳在该设备上的新业务需求,但可以接受维修储备性质的备件订单; | 停止备件销售日期 | LTBSP | 仅针对硬件。在该日期之后,不再接受维修储备性质的备件订单。(对于没有备件类的产品如终端产品该里程碑点可取消) | 停止服务日期 | EOS | 停止该产品所有服务的日期。在该日期之后,停止对该系列产品的任何服务,包括服务热线和现场支持。 |
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