中兴通讯作为全球领先的综合通信与信息技术解决方案提供商,用创新的技术与产品解决方案,服务于全球电信运营商、政企客户和消费者。返修中心负责公司系统产品的售后维修,始终以客户满意为导向,以合规、内控、安全、人才为基石,坚持数字化转型,实现高质量、高效率返修,打造通讯行业数智化维修标杆!
返修中心成立于2002年5月,包括1个深圳全球维修中心和南京、北京、深圳福田保税区等3个维修子中心。同时,在马来西亚、印度、意大利、秘鲁、土耳其、尼日利亚等14个国家建立了本地维修中心,为海内外客户提供包括无线接入(含5G)、微波、核心网、服务器以及承载、固网、视讯、能源等全系列通讯产品的维修服务,覆盖全球160多个国家和地区,为全球1/4以上人口提供专业、优质和便捷的返修服务。