SA语音EPSFALLBACK失败IMS报503失败
现象描述
现场SA端到端测试中，多次出现EPS FB语音发起后，IMS直接报503 Service Unavailable，用户直接掉到4G，语音呼叫失败的情况。
问题分析
对失败信令进行详细分析：
  1. 从UE侧信令看，终端在5G发起语音呼叫后，基站立即下发了B1测控，随后UE多次上报B1测量报告，但是并未看到基站给UE下发的切换命令，随后IMS给UE下发了503 Service Unavailable消息，UE直接脱网掉到4G，本次语音呼叫失败。如图1所示。
    图1  UE侧信令
  2. 为了确认基站为何没有给UE下发切换命令，在业务验证时同时跟踪了基站信令。从基站侧信令看，在收到UE的B1测量报告后，基站已经给核心网发出了切换请求消息，但是没有收到核心网的回应消息。如图2所示。
    图2  基站发出切换请求
    基站侧等待定时器超时后，基站主动发起了切换取消。如图3所示。
    图3  基站发起切换取消
  3. 联系核心网侧排查，核心网确认内部由于配置原因，对于大于1500字节的消息存在丢包的情况。如图4所示，大包PING不通。也就是说，对于消息长度大于1500字节的切换请求消息，核心网内部丢弃了，导致切换失败。
    图4  PING包不通
解决方案
问题确认后，核心网侧修改了配置，经过验证，EPS FB流程恢复正常。
效果总结
EPS FB流程涉及到现网4/5G以及核心网侧很多网元，需要保证每个涉及到的网元配置正常才能确保整个流程无误，在出问题时，可以根据失败流程一步步分析排查，直至找到问题点。