SA网络核心网计费中心配额耗尽导致无法上网
现象描述
SA网络出现如下情况:
  • UE PDUSession建立成功,几秒后承载被释放,无法上网。
  • SA组网ping包业务正常,但FTP下载或speedtest业务只能持续几秒,之后无法上网。
  • UE侧信令PDU建立成功后,传输业务只能持续几秒钟(低速率300 Mbps以下),之后就无流量,发起PDU释放、RRC释放。
图1  SA组网的测速表现
查看UE侧信令无异常,且查看AMBR签约速率下行为4000 Mbps,上行为4000 Mbps,如图2所示。说明UE的SIM卡未限速,但现场测试速率只有250 Mbps左右,推测是调度不足导致。
图2  查看AMBR签约速率
问题分析
  1. 现场基站侧灌包测试,灌包速率为1 Gbps,如图3所示。说明无线空口无问题,推测是上游来包不足导致低速率和无流量问题。
    图3  基站侧灌包测试
  2. 基站侧跟踪UE信令,PDU释放为核心网下发,推测为核心网问题。
  3. 进行核心网信令跟踪,发现是计费引起的速率低和无流量问题。
    • 近期计费中心在做配额测试。用户在线计费,申请的配额用完后需要重新更新配额。目前计费中心设置的配额是200 Mbps左右,导致现场测试速率只有100 Mbps到200 Mbps左右的速率。
    • 无流量问题则是申请的配额用完后需要更新。更新后,OCS未再次下发配额,导致用户无上下行,且定时器超时后用户去激活,即无法上网。
解决方案
核心网临时关闭在线计费,现场测试速率恢复正常,速率持续在800 Mbps以上,如图4所示。
图4  核心网临时关闭在线计费后测速